szkolenia.malbork.pl

Daniel Goleman w swojej książce "Inteligencja Emocjonalna w Praktyce" przytacza przykład General Electric, którego urządzenia klienci na jednym z rynków nagle przestali kupować. Zwo...

Kiedyś Roy Thompson, jeden z największych biznesmenów naszych czasów, powiedział: "Jest tylko jeden sposób na odniesienie sukcesu: trzeba myśleć, myśleć tak intensywnie, żeby aż bolało", po czym dodał "... z moich obserwacji wynika, że jest naprawdę niewielu ludzi przygotowanych do wykonywania tej ciężkiej i męczącej pracy."

Public relations zaczyna się w domu. Dobry wizerunek firmy kreują przede wszystkim jej pracownicy. I to na nich, w pierwszej kolejności, powinna skupić się polityka PR firmy. Ponadto, wewnętrzny PR może mieć nieocenione znaczenie dla budowania relacji i integracji wewnątrz zespołu pracowników.

Kiedy w firmie pojawia się propozycja wydawania biuletynu dla pracowników, zwykle pojawia również się kilka prostych pytań, które urastają do rangi poważnych problemów: Po co komu pismo firmowe? O czym pisać? Kto to wszystko zrobi? Najczęściej odzwierciedlają one brak koncepcji oraz lęk, że zostaniemy obarczeni dodatkowymi obowiązkami. Przedstawiona metoda analizy ról pracownika, pomaga dobrać treści biuletynu zgodne z celami przedsiębiorstwa.

Na wstępie powiedziałem że „wydajecie” pieniądze na marketing, zamiast je „inwestować”. I to samo odnosi się do szkoleń. Jeżeli chcemy mieć naprawdę sprawną sieć sprzedaży musimy w szkolenia zainwestować! Nie wydawać kilka tysięcy złotych na dwa dni szkolenia ze sprzedaży, tylko, podobnie jak robiliście to przy uruchamianiu firmy, spojrzeć na sprawę, jak to mówił mój poprzedni szef „z lotu ptaka”.